最終更新日:2020年1月14日 03:02
1.カメラの購入に使用したbuy.matterport.comアカウントに関連付けられているメールアドレスを確認します。
o 招待状は購入後すぐにあなたのメールアドレスに送られます。
o メールが正しく分類されていない場合は、アップデートまたはスパムフォルダーを確認してください。
2.あなたのパスワードをリセットしてください。
o これを行うには、my.matterport.comにアクセスして「Trouble Logging In?(ログインに問題が発生しましたか?)」をクリックし、
Matterport からすでに招待されているが、招待状メールを失った場合は、以下の手順に従ってください。
1.my.matterport.comに移動します。
2.「Trouble Logging In?(ログインに問題が発生しましたか?)」をクリックし、メールアドレスを入力して、
1.招待状を再送信するよう管理者に依頼してください。
o 管理者は、Matterport Cloudを開き、「PENDING(保留中の共同編集者)」ページをクリックすることで再送を行うことができます。
o 管理者は、「DELETED(削除されたユーザー)」ページをチェックして、共同編集者に招待状を再送信することもできます。