サブスクリプション更新日に関するポリシーの更新

サブスクリプション更新日に関するポリシーの更新

2021年11月4日に、更新日に関するポリシーを更新しました。

2021年11月4日より前にサブスクライブした場合は、
サブスクリプションが変更されるまで既存の請求日が引き続き保持されます。
2021年11月4日以降に定期購入した場合、請求日は以下のスケジュールに従います。

2021年11月4日以降にご契約のお客様
2021年11月4日以降にプランに登録した場合、請求日は次のとおりです。

サブスクリプションタイプ

サブスクリプションの更新/請求日

利用料金請求日

毎月

毎月の契約日に

毎月の契約日に

年間

年に一度の契約日に

毎月の契約日に


2021年11月4日より前にお申し込みいただいたお客様
2021年11月4日より前にプランに登録した場合、請求日は次のとおりです。

サブスクリプションタイプ

サブスクリプションの更新/請求日

利用料金請求日

毎月

毎月1日

毎月1日

年間

年に一度の契約日に

毎月1日


サブスクリプションに変更を加えない限り、サブスクリプションの請求日は
同じ日付 (月次サブスクリプションの場合は月の 1 日、年間サブスクリプションの場合は応当日) のままになります。 

2021年11月4日より前にサインアップし、
2021年11月4日以降にサブスクリプションを変更した場合、請求日は次のようになります。

サブスクリプションタイプ

サブスクリプションの更新/請求日

利用料金請求日

毎月

契約日

契約日

年間

契約日

契約日


サブスクリプションの更新/請求日とは何ですか?

更新日にサブスクリプションの料金を請求します。
2023 年 5 月 16 日より前にサブスクライブし、クラシックプランに加入しておらず、
何もアクションを起こさない場合は、サブスクリプションが更新されると、
現在のプランのいずれかに自動的に切り替わります。
現在ご利用のプランのパラメータに最も近いプランに切り替えられますが、
お客様のニーズにより適している場合は、更新前に別のプランを選択することももちろん可能です。
自動的に切り替わるプランの詳細については、サブスクリプションプランの記事を参照してください。

使用量請求日とは何ですか?

ご利用料金は、ご利用請求日に請求させていただきます。
使用料金は、月次サブスクリプションと年間サブスクリプションの両方で、
契約応当日に毎月請求されます。使用料金には、フロアプラン、TruePlan の注文が含まれますが、
これらに限定されません。
使用量は常に前月に対して請求されます。

アップグレード/ダウングレードポリシー

サブスクリプションの変更 (アップグレード、ダウングレード、または月次/年次の期間変更) の場合、
サブスクリプションの更新/請求日と使用量請求日は、
変更が有効になる日付 (応当日請求日と呼ばれます) にリセットされます。 

サブスクリプション プランのアップグレードの場合、サブスクリプションの変更はすぐに有効になります。
サブスクリプションの更新日は、アップグレードが開始されて完了した日付である応当日の請求日になります。
以降のサブスクリプションプランの更新は、毎月または毎年この日に行われます (月次プランと年次プランの両方)。 

サブスクリプションプランのダウングレードまたは期間変更 (月次/年次) の場合、
サブスクリプションの変更は現在の期間の終了時に有効になります。
この場合、サブスクリプションの更新日は契約応当日の請求日となり、
サブスクリプションの変更前と変わりません。
以降のサブスクリプション プランの更新は、毎月または毎年この日に行われます (月次プランと年次プランの両方)。 

使用料金は、月次サブスクリプションと年間サブスクリプションの両方で、
契約応当日に毎月請求されます。

    • Related Articles

    • FAQ: サブスクリプション更新日

      サブスクリプションの更新日とは何ですか? サブスクリプション更新日は、サブスクリプションが更新される日です。 月次サブスクリプションは毎月更新され、年間サブスクリプションは毎年この日に更新されます。 Matterport サブスクリプションプランは、キャンセルしない限り自動的に更新されます。 2023年5月16日より前にサブスクライブし、クラシックプランに加入していない場合は、 2023年6月20日以降、サブスクリプションが更新されると、現在のプランのいずれかに自動的に切り替わります。 ...