サブスクリプション
Matterportのアップグレードおよびダウングレードポリシー
サブスクリプション変更時の注意点 サブスクリプションを変更する際、アップグレードは即時に反映されるため、元のプランに戻すことはできません。 一方、ダウングレードは現在の契約期間の終了時に適用されるため、その間に気が変わった場合はキャンセルが可能です。 アップグレードやダウングレードの詳細については、以下のサポート記事をご覧ください： サブスクリプションをアップグレードする方法 サブスクリプションをダウングレードする方法 エンタープライズプランおよび一部ビジネスプランの方へ ...
Matterport価格表
サブスクリプション価格 サブスクリプション料金と請求に関するご案内 新規加入の場合、プラットフォームサブスクリプションの料金は契約応当日に請求され、 その月またはその年の利用料金が対象となります。 2021年11月4日以前にご加入いただいたお客様については、 サブスクリプション料金は月払いプランの場合は毎月初め、年払いプランの場合は毎年初めに請求されます。 すべてのサブスクリプションプランは前払い制で、返金はできません。 表示価格に加えて、税金が加算される場合があります。 ...
2025年5月のサブスクリプションプランの変更
クラシックプランの方は、こちらを参照してください。 次の表を確認して、サブスクリプションプランの変更が、 ご利用のアカウントと通貨でどのように反映されるかを確認してください。 新しい月額および年額の価格（日本円） 契約プラン 月次プラン 年次プラン 以前 現在 以前 現在 月額価格 月額価格 年額価格 年額価格 Starter 5 ¥1,500 ¥1,900 ¥14,400 ¥19,200 Starter 10 ¥3,000 ¥3,800 ¥28,800 ¥38,400 Starter 15 ...
サブスクリプション(クラウド)プランの購入方法
サブスクリプションの詳細は下記ナレッジベースを参照ください。 ナレッジベース：サブスクリプションと請求 購入方法 1.サブスクリプションの購入はこちらのリンクから行います。 2.年払い、又は月払いを選択します。 3.契約するサブスクリプションを選択します。 Pro2,Pro3カメラを利用する場合はプロフェッショナルプラン以上の購入が必要です 4.希望するアクティブスペースの数値を指定します。(デフォルトは20になっています) ...
サブスクリプション更新日に関するポリシーの更新
2021年11月4日に、更新日に関するポリシーを更新しました。 2021年11月4日より前にサブスクライブした場合は、 サブスクリプションが変更されるまで既存の請求日が引き続き保持されます。 2021年11月4日以降に定期購入した場合、請求日は以下のスケジュールに従います。 2021年11月4日以降にご契約のお客様 2021年11月4日以降にプランに登録した場合、請求日は次のとおりです。 サブスクリプションタイプ サブスクリプションの更新/請求日 利用料金請求日 毎月 毎月の契約日に ...
FAQ: サブスクリプション更新日
サブスクリプションの更新日とは何ですか? サブスクリプション更新日は、サブスクリプションが更新される日です。 月次サブスクリプションは毎月更新され、年間サブスクリプションは毎年この日に更新されます。 Matterport サブスクリプションプランは、キャンセルしない限り自動的に更新されます。 2023年5月16日より前にサブスクライブし、クラシックプランに加入していない場合は、 2023年6月20日以降、サブスクリプションが更新されると、現在のプランのいずれかに自動的に切り替わります。 ...
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
最終更新日：2021年12月2日 後日、再度アクティベートすることで、アカウント内のすべてのスペースが再び利用可能になります。 ただし、無料アカウントでは再有効化できませんのでご注意ください。 キャンセルの方法 アカウント所有者のみがサブスクリプションをキャンセルできます。 Matterportクラウドアカウントの設定ページからキャンセルできます。 1.Matterport Cloud（my.matterport.com）にログインします ...
サブスクリプションをアップグレードする方法
はじめに Matterport サブスクリプションプランのアップグレードやダウングレードに関する詳細は、 以下の記事をご参照ください： アップグレードおよびダウングレードポリシー サブスクリプションをダウングレードする方法 エンタープライズおよび一部ビジネスプランのご契約者様へ エンタープライズプランをご契約中のお客様は、 営業チームとの契約書に基づいてサービスをご利用いただいているため、 アップグレードやダウングレードを希望される場合は、 ...
サブスクリプションをダウングレードする方法
「サブスクリプションのダウングレード」とは、 現在使用しているプランよりも利用料金が低いプランに変更することを指します 例： 月次の Business プランから月次の Professional プランへの移行、 年次の Business プランから年次の Professional プランへの移行など。 また、特定のプラン内で階層の低いASLへ移行する場合もこれに含まれます。 例： Business 300 プラン (月次) から Business 125 (月次)、 または Business ...